Declarabiliteit

Je schrijft je uren in Simplicate. Dat is de manier waarop we zien wat een project echt kost en of onze afspraken met de klant kloppen. Je normdeclarabiliteit is 70%: van je werkweek besteed je gemiddeld zeven van de tien uur aan klantwerk.

Het uitgangspunt

Uren die je maakt schrijf je op de klant, tenzij het werk niet aan een opdracht toe te rekenen is. Twijfel je? Schrijf het op de klant en leg het voor aan je projectleider. Het omgekeerde (uren niet schrijven omdat je bang bent dat het te veel wordt) is niet de bedoeling. Aan het einde van de maand bepaalt de projectleider of alle uren gefactureerd kunnen/mogen worden. Dus zelfs als het budget (bijna) op is, gewoon je uren schrijven.

Wat schrijf je op de klant?

• Alle uren die je aan een opdracht besteedt: overleg, voorbereiding, uitwerken, notuleren, meelezen, bellen met partners.
• Ook het minder zichtbare werk. Een uur nadenken over een lastige stakeholder is projectwerk.
• Reisuren en acquisitie binnen een lopende opdracht: check per project hoe dit is afgesproken, dat verschilt.

Het “tenzij”

• Interne ontwikkeling: onboarding, opleiding, intervisie, werken aan onze eigen methodiek en tooling.
• Acquisitie en propositieontwikkeling voor opdrachten die er nog niet zijn.
• Intern overleg dat niet over een specifiek project gaat, zoals teamdagen en HND-brede sessies.
• Verlof, feestdagen en ziekte.

Ritme

• Schrijf dagelijks. Achteraf reconstrueren kost meer tijd en levert slechtere cijfers op.
• Schrijf op de dag zelf, niet in ronde blokken achteraf.
• Zorg dat je bij al je uren (extern, maar ook intern) een urenbeschrijving schrijft.

Over die 70%

• Het is een jaargemiddelde, geen weekdoel. Een week met een teamdag of een opleiding zit lager, dat hoort.
• In je eerste maanden lig je er onder. Dat is ingecalculeerd; het inwerkprogramma is er om die lijn omhoog te krijgen.
• Meer dan 70% is niet automatisch beter. Zonder de niet-declarabele 30% hebben we geen nieuwe opdrachten en geen eigen methodiek.